Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 30-tól

Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogy a KeeNet Kft. hogyan kezeli a személyes adatokat a www.shoppee.hu weboldalon. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletén (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényen (Infotv.) alapul.

1. Az adatkezelő

2. Rövid összefoglaló

• Ez a weboldal nem használ sütiket, és nem helyez el követő vagy hirdetési kódokat.
• A betűtípusok és egyéb fájlok a saját szerverünkről töltődnek be, ezért a látogatás során nem kerül adat külső szolgáltatóhoz, például a Google-hoz.
• Személyes adatot jellemzően akkor kezelünk, ha Ön felveszi velünk a kapcsolatot.

3. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Az adatok megadása önkéntes, de a név, az e-mail cím és az üzenet nélkül nem tudunk válaszolni.

Az elküldött űrlap teljes tartalmát a levél kiküldése előtt az alkalmazás naplójába is rögzítjük, hogy a megkeresés a levélküldés hibája esetén se vesszen el. Ez a napló méretkorlát alapján, automatikusan törlődik, ezért az adatok itt a fenti időtartamnál tovább is megmaradhatnak.

3.2. Szervernaplók

Az IP-címet már a naplózás előtt lerövidítjük, így a webszerver naplója önmagában nem alkalmas az egyes látogatók azonosítására.

3.3. Szerződéses és számviteli adatok

Ha szerződést köt velünk, a kapcsolattartási és számlázási adatokat a szerződés teljesítéséhez [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont] és jogi kötelezettség teljesítéséhez [c) pont] kezeljük. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük meg. A szerződéshez kapcsolódó egyéb adatokat az általános elévülési időig, azaz a szerződés megszűnésétől számított 5 évig kezeljük.

3.4. A webshopokban kezelt adatok

Az előfizetőink webshopjaiban kezelt vásárlói adatok tekintetében az adott webshop üzemeltetője az adatkezelő, a KeeNet Kft. pedig adatfeldolgozóként jár el, külön adatfeldolgozási megállapodás alapján. Ezekről az adatkezelésekről az adott webshop tájékoztatója ad felvilágosítást.

4. Sütik

A weboldal nem használ sütiket, ezért sütik elfogadását kérő ablak sem jelenik meg. Ha ez a jövőben megváltozik, a tájékoztatót frissítjük, és a nem feltétlenül szükséges sütikhez előzetesen kikérjük a hozzájárulását.

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokhoz a KeeNet Kft. azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges. Ezenkívül a következő adatfeldolgozók vehetnek részt az adatkezelésben, a megfelelő szerződéses garanciák mellett:

• tárhely- és szerverszolgáltató (a weboldal és a naplók tárolása);
• e-mail szolgáltató (a kapcsolatfelvételi üzenetek továbbítása és tárolása);
• könyvelő (szerződés esetén a számviteli bizonylatok kezelése).

Az adatfeldolgozók aktuális listáját kérésre megadjuk. Adatokat harmadik országba nem továbbítunk. Ha egy szolgáltató igénybevétele ezt mégis szükségessé tenné, azt a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciákkal tesszük. Hatóságnak csak jogszabályban előírt esetben adunk át adatot.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást a weboldalon nem végzünk.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat, például titkosított (HTTPS) kapcsolattal, korlátozott hozzáféréssel, rendszeres frissítésekkel és a támadások szűrésével.

7. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban a következő jogok illetik meg:

• Tájékoztatás és hozzáférés (GDPR 15. cikk): megkérdezheti, milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törlés (17. cikk): kérheti az adatai törlését, ha nincs szükség a további kezelésükre.
• Korlátozás (18. cikk): kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság (20. cikk): a törvényben meghatározott esetekben kérheti az adatai átadását.
• Tiltakozás (21. cikk): jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
• Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a info@shoppee.hu címre vagy postán a székhelyünkre küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. A kérelem teljesítése előtt ellenőrizhetjük a személyazonosságát.

8. Jogorvoslat

Ha úgy gondolja, hogy megsértettük a jogait, kérjük, először írjon nekünk. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót szükség esetén frissítjük, és a módosított változatot ezen az oldalon tesszük közzé. A hatályba lépés dátuma az oldal tetején látható.